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Qualitätsmanagement

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Qualitätsmanagement

CARSTENS + PARTNER arbeitet seit 1994 gemäß unserem Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001.

Derzeit entspricht unser QM-System der DIN EN ISO 9001:2015.

Alle Prozesse unserer Leistungserbringung haben wir in entsprechenden Anweisungen beschrieben. Dies ermöglicht uns, nach vorgegebenen Prozessen zu arbeiten und somit sicher zu stellen, dass unsere Produkte die geforderte Qualität aufweisen. Die Erfüllung der Kundenerwartungen ist dabei ein hohes Ziel, das wir uns immer vor Augen halten.

Oberstes Prinzip ist dabei auch unser "Vier-Augen-Prinzip" im Redaktionsbereich. Alle von uns erstellten Technischen Dokumentationen werden von einem Lektor gelesen, bevor Sie zur Freigabe an den Kunden übergeben werden. So stellen wir sicher, dass nur geprüfte und qualitativ hochwertige Produkte unser Haus verlassen.

Qualität steht bei C+P an erster Stelle

Qualität zu versprechen ist einfach. Dieses Versprechen verlässlich und nachprüfbar einzuhalten ist eine Herausforderung.

Die Erfüllung Ihrer Erwartungen ist dabei unser zentrales Ziel.

Schon 1994 haben wir unser Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 eingeführt und zertifiziert. Prozesse ändern sich und ein QM-System muss leben. Bis heute haben wir unser System an unsere optimierten Prozesse und neue Herausforderungen angepasst.

Im Februar 2020 haben wir erfolgreich unsere Zertifizierung nach ISO 9001:2015 abgeschlossen.

Unsere Übersetzungsdienstleistungen orientieren sich dazu an den Vorgaben der ISO 17100. Wir sind bei DIN CERTCO als Unternehmen (Reg.-Nr. 7U549) für hochwertige Übersetzungsdienstleistungen registriert.

Zentrales Ziel ist es gemeinsam mit Ihnen, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren, um Sie - unsere Kunden optimal zu bedienen.

ISO 9001 Zertifikat

ISO 9001:2015 Zertifikat

DIN EN ISO

DIN EN ISO
© CARSTENS + PARTNER GmbH & Co. KG 2019
Zielstattstraße 44, 81379 München
Tel: 089 41 32 67 15 - 0  |  Fax: 089 41 32 67 15 - 100