Benutzerhandbücher

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Benutzerhandbücher

Softwareprodukte benötigen zur Handhabung eine möglichst vollständige und verständliche Benutzerdokumentation.

Komplexe Menüstrukturen und deren Anwendung müssen aus Nutzersicht erklärt und Handlungsabfolgen klar und verständlich dargestellt werden.

Anzuwendende Normen

Folgende Normen sind bei Software-Dokumentationen mindestens anzuwenden:

  • DIN EN 82079-1 "Erstellen von Gebrauchsanleitungen"

Synonyme für Benutzerhandbuch

Unter "Benutzerhandbuch" verstehen wir selbstverständlich auch:

  • Onlinehilfe
  • Bedienungsanleitung
  • Gebrauchsanleitung
  • Software Referenzhandbuch
  • QuickStart-Anleitung
  • Getting Started
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